Повеќе од 10.000 хотели од повеќе од 25 европски земји покренаа заедничка тужба против Booking.com, тврдејќи дека се принудени да се придржуваат до таканаречените клаузули за „најдобра цена“ што им забрануваат да нудат соби по пониски цени насекаде освен Booking.com, дури и на нивните сопствени веб-страници.
Хотелскиот сектор ја темели својата тужба на пресудата на Европскиот суд на правдата од 19 септември 2024 година, во која се утврдува дека предметните клаузули не биле ниту неопходни ниту пропорционални и би можеле да ја ограничат конкуренцијата, особено меѓу помалите даватели на услуги.
Тие веруваат дека претрпеле значителна штета помеѓу 2004 и 2024 година поради ограничувањата на ценовната конкуренција и високите провизии што морале да ги платат на платформата, кои во просек изнесувале околу 12 проценти по резервација, а во некои случаи дури и повеќе.
Booking.com вели дека не е запознаен со деталите од тужбата, но вели дека пресудата што ја цитираат хотелиерите не е применлива, бидејќи се однесува само на германски случаи од 2006 до 2016 година.
Бидејќи Booking.com има седиште во Амстердам, случајот ќе се разгледува во холандски суд.
