Дали во последно време имате проблеми со пристапот до вашите омилени веб-страници? Тогаш сте сами.
Интернет гигантот „Cloudflare“ вчера претрпе прекин на системот што привремено ги прекина голем број популарни услуги, од „Spotify“ до „ChatGPT“, па дури и социјалната мрежа „Truth Social“ на Доналд Трамп.
Ова е само најновиот во низата големи прекини на интернет, откако проблем со „Amazon Web Services“ го наруши секојдневниот живот на милиони луѓе минатиот месец, а само неколку дена подоцна „Azure“ на „Microsoft“ падна, пишува „CNN“.
Според експертите, ваквите настани се резултат на комбинација од зголемената зависност на општеството од дигиталните услуги, консолидацијата на критичната инфраструктура во рацете на само неколку компании и тенденцијата на луѓето да се жалат на технолошки проблеми преку интернет. Исто така, тоа покажува дека никој, дури ни најголемите технолошки компании, не е имун на технички дефекти.
– Речиси не е важно колку добро е позициониран давателот на услуги во овие случаи, па дури ни колку е софистицирана ИТ организацијата и инфраструктурата на приватниот бизнис – рече Ајлин Хагерти, потпретседател на компанијата за ИТ и сајбер безбедност „NatScout“. Технолошките прекини како овие се „многу, многу чести“.
Зошто „Cloudflare“ падна?
Од „Cloudflare“ изјавија за „CNN“ дека прекинот е резултат на технички проблем, а не на сајбер напад.
Компанијата објасни дека проблемот е предизвикан од „конфигурациска датотека“ дизајнирана за управување со „сообраќајот на закана“.
– Датотеката се зголеми над очекуваната големина на влезот и предизвика пад на софтверскиот систем што го обработува сообраќајот за голем број услуги на ‘Cloudflare’“, се вели во соопштението.
Дејн Нехт, главен директор за технологија на „Cloudflare“, сподели повеќе детали на социјалната мрежа „X“. Накратко, рутинска промена на конфигурацијата го активираше багот, кој „доведе до широко распространета деградација на нашата мрежа и други услуги“.
– Веќе се работи на тоа да се осигури дека ова нема да се случи повторно, но знам дека денес предизвика вистинска главоболка – напиша тој.
Слично на тоа, неодамнешниот прекин на „Amazon“ беше предизвикан од грешка што се случи кога два автоматизирани системи се обидоа да ги ажурираат истите податоци во исто време.
Дали прекините на интернет навистина стануваат почести?
Фактот дека три големи прекини се случија за помалку од еден месец е случајност. Сепак, Хагерти признава дека секако се чувствува како да се случуваат почесто, главно поради обемот на нивното влијание.
– Бројот на прекини „остана конзистентен“, но „бројот на веб-страници и апликации што зависат од овие услуги се зголеми, што ги прави нарушувачки за корисниците – објасни Анџелик Медина, директорка за интернет интелигенција во „Cisco Thousand Eyes“.
Услугата за следење на мрежата на „Cisco“ досега регистрираше 12 големи прекини во 2025 година, не сметајќи ги оние на „Cloudflare“. За споредба, имаше 23 во 2024 година, 13 во 2023 година и 10 во 2022 година. Потсетете се дека големиот прекин „Crowdstrike“ во 2024 година ги наруши бизнисите, воздушниот сообраќај и болниците низ целиот свет.
„Прекините се релативно чести“
Влијанието е толку големо бидејќи поголемиот дел од интернетот се потпира на неколку клучни даватели на услуги, како што се „Amazon“, „Microsoft“ и „Google“, кои го формираат ‘рбетот на интернетот. Проблемите пријавени на „Downdetector“, веб-страница што ги следи прекините, надминаа 2,1 милиони во вторник, според податоците доставени до „CNN“ од нејзината матична компанија, „UCLA“. Самиот „Cloudflare“ обработува просечно 81 милион „HTTP“ барања во секунда.
Прекините на ИТ се релативно чести, велат експертите
– Пред дваесет години, беше вообичаено ИТ услугите да бидат „постојано“ неактивни – рече Мајк Чапел, професор на Универзитетот во Нотр Дам.
– Не би било невообичаено да се помине една недела на работа со барем еден прекин на ИТ услугата – рече тој, истакнувајќи дека сега сите се потпираат на истите големи провајдери.
Некои вообичаени трендови се издвојуваат меѓу прекините во првата половина од 2025 година: каскадни дефекти, системи што изгледаа дека работат и покрај скриените проблеми и погрешни конфигурации. Иако овие трендови не се нови, Сиск вели дека „гледаат повеќе од овие типови прекини со подалекусежни последици“. И веројатно ќе се случат повторно.
– Ова не се работи за кои би рекле. Па, фала му на Бога што никогаш не ни се случија. Ова навистина може да му се случи на секој бизнис – заклучи Хагерти.
