Популарната апликација Viber многумина ја користат за интернет повици и пораки, кои се бесплатни. Меѓутоа, ако не сте внимателни, може да завршите и со висока сметка.
WhatsApp, Facebook Messenger и Viber се трите најкористени апликации кои им овозможуваат на корисниците бесплатно да испраќаат пораки и да се јавуваат меѓу себе. За таква комуникација мора да се исполнат два услови – интернет конекција и инсталирана апликација. Тогаш нема повеќе ограничувања и можете бесплатно да комуницирате меѓу себе, без разлика каде се наоѓате во светот.
Додека пораките може да се испраќаат само преку Viber ако и двајцата корисници ја имаат инсталирано апликацијата, повиците се различни.
Во апликацијата Viber можете да ја изберете и опцијата „Viber OUT“ за повик, што значи дека повикот ќе се врши преку VoIP (Глас преку Интернет протокол). Корисникот кој се јавува од апликацијата Viber на мобилен или фиксен телефон има потреба од интернет конекција, а повиканиот може да го прими повикот на мобилен или фиксен телефон – секако, мора да има пристап до мобилна или фиксна мрежа.
Во овој случај, повикот од апликацијата Viber не е бесплатен, а корисникот има на располагање различни минути закуп, а може да одлучи да закупи минути за разговори до одредена земја или да ја надополни својата сметка и да остварува повици според потрошувачката, и цените на повиците се разликуваат од поединечни земји.
Може да настанат непотребни трошоци ако сте штиклирано погрешно нешто
Може да дојде до непотребна наплата и ако остварите меѓународен повик на телефонот преку апликацијата Viber наместо стандардниот на телефонот. Овој проблем и непотребните трошоци може да настанат во странство, особено во земјите надвор од ЕУ. Корисникот на тој начин добива повик од странство, гледа дека е преку апликацијата Viber и одговара, мислејќи дека повикот е бесплатен. Но, не знае дека повикувачот се јавил преку стандардната програма за повикување на телефонот или преку опцијата Viber Out. Во двата случаи, може да се наплаќа за примање на повикот, а оваа поставка е стандардна во Viber, па затоа треба да се смени во поставките.
Доколку не сте сигурни дали вие самите можеби имате погрешни поставки, можете да го проверите ова во апликацијата Viber, каде што кликнете на иконата „Settings“ и потоа изберете „Calls and messages“. Во последното мени не смеете да ја имате означена опцијата „Viber In call“.
Постапката за да проверите дали имате овозможено преземање повици од Viber:
Пред неколку месеци, многу Словенци беа изненадени од веста во врска со Viber дека апликацијата ќе стане платена или дека Viber ќе почне да ги наплаќа своите услуги, но веста се покажа како лажна. Секој што добива слична порака најдобро е да провери на официјалните страници на апликацијата.
Pred meseci je sicer številne Slovencev v povezavi z Vibrom presenetila sporočilo, da bo aplikacija postala plačljiva oziroma da bo Viber začel zaračunavati svoje storitve, vendar se je novica izkazala za lažno. Vsak, ki prejme podobno sporočilo, je najbolje, da to preveri na uradnih straneh aplikacije.
