Сè повеќе поплаки за работата на Германската пошта (Deutsche Post) има низ цела Германија. Многу писма се доставуваат предоцна или никогаш не стигнуваат на адресата на која биле испратени.
Тешкотиите во испораката се оправдуваат со големиот број вработени кои се на боледување како последица на пандемијата на коронавирус.
Како што пренесува Берлинер цајтунг, оваа година значително е зголемен бројот на поплаки за поштенски пратки во главниот град. Вработените кои го достигнале максималното дневно работно време ќе откажат понатамошни испораки, изјави портпаролот на поштата во Берлин.
Работите не се многу поразлични во Нирнберг. Големите градови веќе немаат ексклузивни права за испорака. Писмата остануваат неколку дена во пошта бидејќи нема кој да ги достави.
Бидејќи писмата стигнуваат доцна или воопшто не пристигнуваат, се повеќе незадоволни граѓани се обраќаат во канцеларијата на федералната агенција. Речиси 5.000 поштенски жалби се примени во септември, објавија властите во Бон.
Така, во третиот квартал имало вкупно околу 11.500. Според објавените податоци, бројот на поплаки во текот на годината веќе достигна неверојатни 20.421. Ова е невообичаено висока бројка, како што покажува споредбата со претходните, подолги периоди: во првата половина на 2022 година имало околу 8.900 поплаки, а во цела минатата година 15.100.
„Дојче пост“ ги објаснува тесните грла и тешкотиите при испораката пред се поради високото ниво на боледување како резултат на актуелната пандемија на корона. „Поради актуелниот бран на инфекција со коронавирус, може да има одложувања во некои случаи“, се вели на веб-страницата.
Дополнително, според информациите на Германската пошта, проблем е и времето на годишен одмор. Според извештајот на ntv, групата со седиште во Бон ги оправдала „неправилностите при испораката“ во летните месеци јули и август, заедно со бројните отсуства поради болест, со недостаток на квалификувани работници. Сепак, портпаролката на компанијата подоцна увери дека оперативната ситуација сега е „повторно стабилна“.
„За жал, мора да признаеме проблеми во некои региони, особено во доставувањето писма. Причината за ова е значително поголем недостиг на персонал поради корона инфекции“, објаснува Александар Еденхофер, портпарол на Deutsche Post DHL Group.
Во Германија месечно се испраќаат околу една милијарда писма. Ако оваа сума се стави во однос на тековните поплаки, бројката е занемарлива. Сепак, значителното зголемување секако може да се земе како показател дека нешто не е во ред, особено затоа што е веројатно дека само одреден процент од засегнатите всушност изразуваат незадоволство од канцеларијата на федералната агенција. Во овој контекст неодамна се слушнаа и политички критики за Пост. Претставникот на ФДП во Бундестагот, Рајнхард Хоубен, повика на решително решение на проблемот: Нивото на персоналот е очигледно премногу слабо, поштата мора итно да го промени ова и да вработи повеќе вработени што е можно поскоро
