Се почесто апаратите се расипуваат штом им истече гаранцијата. Сепак, се чини дека на таа практика и истекува времето. Имено, надлежниот комитет на Европскиот парламент гласаше за предлог-закон со кој се забрануваат вградени дефекти и програмирана застареност на производите, пишува РТС.
Кога можеме да очекуваме новото правило да стапи на сила?
Според РТС, дури 94 отсто од граѓаните веруваат дека уредите произведени пред 20 години траеле многу подолго од уредите што се произведуваат денес, покажува истражувањето спроведено во Хрватска. Хрватската пратеничка во Европскиот парламент Билјана Борзан, која од 2014 година се залага за заштита на потрошувачите од вградени дефекти, го стави ова прашање во фокус.
Јован Ристиќ од Здружението за заштита на потрошувачите „Ефектива“ вели дека оваа нова регулатива треба да ја воведат пет весници.
„Верувам дека особено ќе ги нервираат продавачите на техничка стока овде, бидејќи овде по правило се издава гаранција за сложена техничка стока“, вели Ристиќ.
„Прво, ќе биде забрането да се вградуваат компоненти кои го ограничуваат животниот век на уредот и да се продаваат стоки за кои е докажано дека има вграден дефект. Потоа следуваат низа новини поврзани со резервните делови, кои ќе обезбедат подолго траење на уредот, полесно поправка и сервисирање и резервни делови за кои достапноста е многу чест проблем овде“, додава Ристиќ.
Една од новостите е дека производителите ќе треба да им кажат на купувачите дали производот воопшто може да се поправа и дали има резервни делови за него.
„Исто така, ќе биде забранета продажба на стоки за кои е потребна замена на потрошни делови порано од потребното. На пример, кога печатачот сигнализира дека тонерот е при крај, но тонерот сè уште трае“, вели Ристиќ.
Тој посочува и дека се очекува новата директива да биде усвоена од пратениците на Европскиот парламент во април.
„Сега не знаеме кога се очекува да стапи на сила, но имајте предвид дека прво мора да се пренесе во внатрешното законодавство на ЕУ, а ние како Република Србија сме должни да ја усогласиме нашата практика. и нашите закони со регулативата на ЕУ, така што мора да се смени и домашниот Закон за заштита на потрошувачите, кој е веќе зрел за промени, бидејќи во него мора да биде вклучена и колективната заштита на потрошувачите“, потенцира Ристиќ.
Тој наведува дека нашиот пазар е преплавен со „роба која многу брзо го достигнува крајот“. Тој исто така го даде својот пример.
„Имам два лаптопи, од кои едниот трае 15 години и е постар и гломазен, многу тежок. И сега после 15 години поддржува ‘Windows 10’ и работи добро, а имав лаптоп купен во 2016 година, траеше до 2021 година, а веднаш по истекот на гаранцијата престана да работи“, заклучи Ристиќ.
